Если нет гарантийного талона на обувь

Бабушка купила сапоги, один раз одела, оказались скользкими, возможно ли вернуть обратно, обувь на гарантии. Закон РФ от 07. Вернуть можно только в том случае, если сапоги не потеряли товарный вид, то есть если абсолютно не видно, что их носили.

Купили обувь. На 13-й день стала заметна отклейка носовой части обуви. На 14 день обувь была сдана по гарантии на ремонт в тот же магазин. Через 3 дня после получения обуви, которую отремонтировали-снова отклейка носовой части в том же месте. На чеке написали, что гарантийный срок после этого ремонта снова 30 дней. Хотим сдать обувь и просить возврата денег.

Можно ли вернуть обувь без чека в магазин по закону

Купили обувь. На 13-й день стала заметна отклейка носовой части обуви. На 14 день обувь была сдана по гарантии на ремонт в тот же магазин. Через 3 дня после получения обуви, которую отремонтировали-снова отклейка носовой части в том же месте.

На чеке написали, что гарантийный срок после этого ремонта снова 30 дней. Хотим сдать обувь и просить возврата денег. Вернут ли деньги? Купила туфли. Через 10 дней собачка на молнии развалилась. Так, что застегнуть-расстегнуть невозможно молнию. Гарантия 30 дней. По чеку. Отдельно гарантийного талона нет, есть памятка по эксплуатации и все.

Ни где не написано, что на замки гарантия не распространяется. Однако меня уверяют, что это не гарантийный случай. Взяли обувь на экспертизу, заранее меня заверив, что она будет для меня бесполезной. Прав ли продавец? И могу ли я рассчитывать на возврат денег или хотя бы ремонт за их счет? Согласно действующему законодательству гарантия на обувь не распространяется на все сменные детали, а именно, на стельки, набойки, шнурки, замки, и прочую обувную фурнитуру.

По закону обувь подлежит замене, если: - отклеилась подошва Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более ; - истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; - нарушены ниточные швы; - осыпался краситель. Таким образом, в Вашем случае продавец прав.

Пожалуйста, имеет ли право потребитель отказаться от гарантийного ремонта обуви? Товар был продан в надлежащем виде. Купила пару обуви при сезонной распродаже 6 января т. Не носила ещё. Обнаружила дефект. В гарантийном талоне указано, что срок возврата - 30 суток.

Необходимо возвратить без замены, так как такой товар не подлежит ремонту, о чём заверил сапожник, лучше однозначно вернуть. Января 2014? Думаю, что Вы опоздали с таким требованием 18. Что я могу сделать в данной ситуации: купила сапоги осенние 27. В товарном чеке прописаны гарантийные обязательства продавца только в возврате новой обуви в течении 14 дней. Этот срок уже прошёл, могу ли я вернуть сапоги и потребовать деньги? Купил обувь выскочила гарнитура клепка в магазине менять отказываются говорят не гарантийный случай предлагают ремонт.

Доказывают что на гарнитуру не распространяется гарантия. Как быть? Действуйте согласно статьи 18 Закона о Защите прав потребителей. Продавец не прав. Я приобрела зимние кросовки 7 дней назад. Изначально на них не было одной заклепки. Я их все таки приобрела и мне их продали по обычной цене. Я сходила в ремонт обуви и сказали, что у нас не делают такие заклепки. Я решила их сдать обратно в магазин, так как не прошло еще по закону 2 недели.

Но оказывается я просрочила гарантийный срок, он был всего 5 дней. У меня в мгазине кросовки не приняли, так как закончился ГС. Как мне быть? Катя,Закон на стороне потребителя.

Требуйте возврата денег, ссылаясь на этот закон. Знание собственных прав и обязанностей выручает во многих ситуациях. Если продавец наотрез отказывается брать обратно обувь, обратитесь с претензией. Если это не помогло, обратитесь в службу Защиты прав потребителей, также письменно оформив заявление и приложив все необходимые документы.

При обращении в магазин с просьбой замены товара или возврата денег проверьте еще раз, чтобы на обуви или упаковке не было следов грязи, сохранены были все чеки и талоны.

В противном случае продавец имеет право отказать вам из-за ненадлежащего товарного вида. Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. В течении гарантийного срока принесла обувь в магазин так как отклеилась стелька.

Сказали что претензию рассмотрят в течении трех дней, через два дня позвонили и сообщили о том, что обувь отремонтировали и я могу ее забрать. Подскажите, какие док-ты о проведенном ремонте мне должны предоставить или отдать на руки.

Купили ботинки в магазине мужской обуви, жесткие, очень неудобные и к тому же через 14 дней они порвались, нам при покупке дали гарантийный талон на 30 дней, а когда мы пришли через 14 дней с дырявыми ботинками они их приняли на ремонт, отказав нам в возврате денег! Имеют ли они на это право?

Почему я должна брать ремонтируемую обувь? Нельзя ли вернуть деньги? Здравствуйте, Наталья, конечно, можно. Потребитель вправе по своему выбору предъявить следующие требования: Ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Напишите продавцу претензию об отказе от исполнения договора розничной купли-продажи и возврате денег. Она должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

Купила ботинки, но через день кожа разорвалась, отнесла в магазин, там мне сказали, что моей вины нет и они сделают ремонт, но в обещенный срок не сделали. Могу ли отказаться от обуви после гарантийного ремонта и потребрвать возврат денег? Будет ли данная норма распространяться на случай, если я утерял гарантийную квитанцию выданной мне обувной мастерской, после ремонта обуви?

Ведь это не купля-продажа, а уже оказание услуги вроде, как выпонение работы получается. Согласно письму Минфина от 20. Выполнение работы является не чем иным как продажей , только услуги. Может ли быть установлен гарантийный срок на ремонт обуви всего лишь в 2 недели и что делать, если каблук после ремонта сломался на 15-й день?

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу изготовителю требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Основание п. У меня такой вопрос: 29 марта дочь купила ботинки осенние в магазине Семейный континент через 10 дней у нее лопнул шов, после обращения в магазин хозяин предложил оплатить ремонт, от обмена и возврата денег он отказался.

Мы приняли деньги в размере 150 руб и в мастерской был произведен ремонт. А вчера, 02. Подскажите кто не прав в этой ситуации. Ботинки стоили 2150 руб. Гарантийный талон на обувь не оформлялся а чек к сожалению выгорел и никакой юридической силы не имеет. Вам обязаны были вернуть деньги. Пишите письменную претензию продавцу, обратитесь в Роспотребнадзор, поскольку ботинки развалились в период гарантийного срока. Всего наилучшего. Здравствуйте, вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, со ссылкой на ст.

Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 дней с момента вручения или получения продавцом данной претензии по почте. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться с соответствующим иском в суд. В суде вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Гарантия на обувь начинает исчисляться с наступлением соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется в каждом регионе исходя из особенностей климата.

Женщина купила обувь, вверх - спилок; подошва-резина и небольшой рисунок. Наш магазин дает гарантию 33 дня и 150 дней гарантийного ремонта. На 33-й день она принесла обувь, сказав, что на подошве дырка и т. Я не согласилась и отказала в возврате денег, но предложила ремонт подошва целая, а там где рисунок образовалась небольшая дырочка она отказалась. Принесла претензию о возврате денег, на которой не указала полностью свою фамилию и отчество, не указала адрес, а только номер телефона.

Могу ли я не отвечать на такую претензию?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть ОБУВЬ, без ГАРАНТИИ без ЧЕКА, без ЭКСПЕРТИЗЫ. -protestas

При наличии гарантии также выдается гарантийный талон. Если никаких дефектов нет, но обувь не подошла по фасону, размеру. Поэтому, чтобы узнать истинный гарантийный срок, следует связаться с Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Т.е. если у вас нет чека, то нужен свидетель! вернуть обувь или обменять? в гарантийном талоне есть фраза,что на замки.

Чтобы не "обули". Как работает гарантия на обувь и работает ли она вообще? Наши читатели жалуются, что слова продавцов часто расходятся с законом "О защите прав потребителей". Пока начнется сезон, в который обувь можно будет надеть, гарантия уже успеет закончится. Как быть в такой ситуации? Помог нам главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю Елена Толстенко. Может, если верить всему, что говорят в магазине. Чаще всего путаница возникает с гарантийными сроками на обувь. Не всегда понятно, когда именно начинается срок гарантии. Представьте, что вы приобрели обувь, и продавец сообщает вам, что гарантия на нее 30 дней с момента покупки. Но как быть в том случае, если вы заранее приобретаете зимнюю обувь?

Возможные претензии При выявлении изъянов, заранее не оговоренных продавцом, покупатель имеет возможность заявить о том, что он хочет ст.

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек.

Гарантия обуви

Danya Priyomyshev Feb 24, 2019 at 4:25 pm Купил данную обувь в Зенден Мега Парнас в декабре, несколько дней назад начал чувствовать влажность в ногах, сегодня после прогулки убрал ботинки подальше, носки можно было выжимать, и таяние снега тут не при чем, 3 месяца отходили, чек вроде бы выкинул, а может и нет, но в любом случае ожидал от вашего магазина КАЧЕСТВА! Буду делать выводы! Просим прощения за столь долгий ответ. Да, вы можете обратиться в магазин, в котором была совершена покупка и сдать обувь на ремонт по гарантии. При себе необходимо иметь обувь в сухом, чистом виде, паспорт, чек и гарантийный талон если сохранились. Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Советуем Вам обратиться в магазин, в котором была совершена покупка и сдать обувь на ремонт по гарантии. В нашей компании срок гарантийного ремонта составляет 150 дней с момента покупки. При себе необходимо иметь обув в сухом, чистом виде и паспорт, а дубликат чека сможет восстановить персонал магазина, для этого Вам необходимо назвать на кассе точную дату покупки.

Обратите внимание на гарантийный талон при покупке обуви!

Цена обуви составила 5990 рублей, которые были оплачены мной полностью. Гарантийный срок на приобретенную мной обувь установлен изготовителем продолжительностью 30 дней. В соответствии с п. Настоящим я отказываюсь от исполнения заключенного договора купли-продажи обуви и требую возврата уплаченной за обувь денежной суммы в размере 5990 рублей. Кассовый чек, выданный мне продавцом при заключении договора купли-продажи, был мной утерян. Таким образом, отсутствие у меня кассового чека не может являться основанием для отказа в удовлетворении моего требования о возврате уплаченной за обувь денежной суммы. В случае если мне будет отказано по этой причине, либо если продавец будет оспаривать факт приобретения мной у него обуви, я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в суд. Факт заключения между нами договора купли-продажи при этом будет доказан мной в соответствии с положениями ст. На основании изложенного, требую: - не позднее 10 дней с момента получения настоящего требования вернуть мне уплаченную за обувь ненадлежащего качества денежную сумму в размере 5990 рублей.

Ситуация 2 А что делать, если недостаток сезонного товара выявляется до начала соответствующего сезона и до начала отсчета гарантийного срока? В письме МАП России от 14 мая 2003 г.

Недавно, покупая обувь, вместе с чеком мне вручили листок с довольно полезной информацией. В принципе, на его содержание, я обратил лишь спустя какое-то время, придя домой.

Подводные камни гарантийного срока

.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

.

Гарантийный ремонт обуви

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чека
Похожие публикации