Можно ли вернуть детские вещи обратно в магазин

Подлежат ли детские игрушки возврату или обмену — закон Закон о защите прав потребителей прописывает о том, что каждый человек может вернуть приобретенное в двух основных случаях: Товар надлежащих свойств, но не удовлетворил покупателя своими характеристиками; В приобретенной продукции были выявлены изъяны заводского изготовления, либо поломка произошла из-за неправильного хранения или транспортировки. Закон имеет исключающий перечень товаров, которые не возвращаются при отсутствии заводских дефектов. В данном перечне игрушки не значатся.

Как вернуть детские товары обратно в магазин? Согласно закону о защите прав потребителей, у вас есть возможность вернуть продавцу большинство из таких покупок и компенсировать потраченные деньги. Для разных категорий товаров действуют разные правила возврата. Возврат неисправных и некачественных товаров Если купленный в детском отделе товар вышел из строя или оказался бракованным, магазин обязан принять его обратно. Правда, в этом случае есть несколько вариантов развития событий и пара исключений. Если гарантия на вашу покупку еще не истекла Помните о Статье 18, пункте 5 Закона о защите прав потребителей.

Можно ли вернуть детские вещи?

Какая одежда не подлежит возврату Пройдясь по магазинам с детьми, вы можете дома обнаружить удручающее отсутствие сочетания фасонов, цвета или даже промах с размером. Не говоря уже о ситуациях, когда купленное через несколько дней становится очень ярким примером откровенного отсутствия качества производства. Что делать в таком случае? Конечно же, возвращать то, что не подошло.

Ребенок растет очень быстро, и одежду и так приходится докупать весьма часто, а уж ненужные вещи и вовсе не должны находиться в гардеробе. Исключение составляют лишь очень специфические вещи для совсем малышей, но они подпадают под особые перечни. В этих двух случаях применяются разные пути возврата, а также накладываются разные ограничения по срокам и возможностям. В этом документе вы будете перечислять, почему решили вернуть купленную своему ребенку одежду, и что хотите получить взамен от магазина.

Качественную Надлежащего качества предметы одежды признаются, когда: Они сохранили свой внешний вид, позволяющий их повесить обратно на вешалку в магазине и кому-то продать; Они сохранили свои бирки, лейблы или наклейки, опять же позволяющие их еще раз реализовать другому покупателю; Их не носили, а только примерили; Они все еще обладают своими свойствами и готовы выполнять непосредственную функцию.

Если соблюдены все эти условия вами, возврат производится в первые две недели со дня совершения вами покупки или получения посылки если вы заказывали одежду в интернет-магазине. Написав заявление, вы можете требовать у магазина обмен качественной вещи на другую качественную одежду, которая подойдет вам в большей степени. Не спешите требовать деньги обратно — это неправомерно на данном этапе запроса, и может повлечь за собой моментальный отказ.

Средства получить можно, однако требование должно быть именно об обмене. Иногда продавец может предложить вам какой-то предмет одежды, который все-таки подойдет, и попросит подождать, пока тот не появится на прилавках. Лучше все-таки отказаться от всего, и получить обратно деньги, чтобы купить ребенку что-то другое.

Существует целая категория детской одежды, которую вернуть по этим правилам будет невозможно. Следует отметить, что любой товар, который вы приобретаете, обязан иметь гарантию качества производителя. Вы привыкли, что гарантия бывает только у техники, но это не так. Закон устанавливает невозможность продажи некачественных товаров потребителю, соответственно, вся одежда должна быть качественной. Если же этого не происходит, и спустя какое-то время не по вине вашего ребенка начинает сползать краска, перекручиваться швы, отваливаться украшения или лезть нитки, товар является некачественным.

Его обязаны принять обратно. Однако, здесь есть подводный камень в виде обязательного проведения экспертной оценки повреждений детской одежды. Чаще всего, люди отказываются нести бракованную вещь в магазин с претензией на возврат потому, что боятся не пройти проверку. И справедливо — ведь эксперты при магазине довольно-таки предубеждены, особенно, когда дело касается детей. У вас разошелся шов? Это ваш ребенок прыгал сильно. Сошла краска?

Ставил опыты с друзьями на улице, разлил перекись на штанину. Отговорок у магазина масса, поэтому лучше провести независимую экспертизу. Ее результаты магазин обязан будет принять. Итак, возврат некачественной детской одежды производится: В гарантийный срок по закону — два года, на обувь — сезонные сроки , установленный производителем; При наличии неоспоримого фабричного недостатка или магазинного брака; При наличии чека о покупке или свидетелей; Через подачу претензии в адрес магазина.

При этом, если все-таки одежду признали некачественной не из-за ваших действий, магазин может предложить вам: Сделать обмен детской вещи на такую же, только без выявленного дефекта; Сделать обмен детской вещи на другую, рассчитав другую стоимость покупки; Вернуть денежные средства в полном объеме; Устранить дефект одежды за свой счет; Снизить стоимость вашей покупки соразмерно проявившемуся дефекту одежды. Образец претензии на возврат товара. Обязательно пишите в претензии одно из вышеуказанных требований, а также продублируйте ваше обращение.

Сотрудник магазина обязан поставить на документе отметку о том, что он принял ваши требования к рассмотрению. Вам должны ответить в течение 10 дней если нужна серьезная экспертиза — в течение месяца, но продавцы редко затягивают так надолго. Если после истечения этих сроков с вами не связались, вы можете требовать моментальной выплаты денежных средств, затраченных на покупку детской одежды. Какая одежда не подлежит возврату Нельзя вернуть качественную одежду, которая: Относится к носочно-чулочным изделиям гетры, носки, колготки ; Относится к принадлежностям для купания — купальники, плавки; Является предметами гигиены вроде трусиков для новорожденных с функцией подгузника или пеленок ; Относится к швейным изделиям — обычно сюда включают шапки.

Нельзя вернуть некачественную одежду, которая: Стала такой по вашей вине или по вине вашего ребенка; Официально износилась; Возвращается после окончания гарантийного срока. В том случае, если вас интересует возврат в магазин детской игрушки , рекомендуем ознакомиться с соответствующей статьей.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как в РОССИИ Вернуть ОБРАТНО Купленный ТОВАР в Магазин

Процедура возврата детских вещей в магазин. Некачественный товар без всяких оговорок магазин примет обратно, обменяв его на Вернуть качественный товар можно на основании того, что ребенку не подошел размер. Для возврата детской одежды в магазин, необходимо закон о защите прав потребителя. В статье Можно ли вернуть детскую одежду в магазин?

Какая одежда не подлежит возврату Пройдясь по магазинам с детьми, вы можете дома обнаружить удручающее отсутствие сочетания фасонов, цвета или даже промах с размером. Не говоря уже о ситуациях, когда купленное через несколько дней становится очень ярким примером откровенного отсутствия качества производства. Что делать в таком случае? Конечно же, возвращать то, что не подошло. Ребенок растет очень быстро, и одежду и так приходится докупать весьма часто, а уж ненужные вещи и вовсе не должны находиться в гардеробе. Исключение составляют лишь очень специфические вещи для совсем малышей, но они подпадают под особые перечни. В этих двух случаях применяются разные пути возврата, а также накладываются разные ограничения по срокам и возможностям. В этом документе вы будете перечислять, почему решили вернуть купленную своему ребенку одежду, и что хотите получить взамен от магазина. Качественную Надлежащего качества предметы одежды признаются, когда: Они сохранили свой внешний вид, позволяющий их повесить обратно на вешалку в магазине и кому-то продать; Они сохранили свои бирки, лейблы или наклейки, опять же позволяющие их еще раз реализовать другому покупателю; Их не носили, а только примерили; Они все еще обладают своими свойствами и готовы выполнять непосредственную функцию. Если соблюдены все эти условия вами, возврат производится в первые две недели со дня совершения вами покупки или получения посылки если вы заказывали одежду в интернет-магазине. Написав заявление, вы можете требовать у магазина обмен качественной вещи на другую качественную одежду, которая подойдет вам в большей степени. Не спешите требовать деньги обратно — это неправомерно на данном этапе запроса, и может повлечь за собой моментальный отказ. Средства получить можно, однако требование должно быть именно об обмене. Иногда продавец может предложить вам какой-то предмет одежды, который все-таки подойдет, и попросит подождать, пока тот не появится на прилавках.

По каким причинам можно вернуть детские вещи?

Подготовка к возврату одежды в магазин Законные причины для возврата одежды Действия в магазине по возврату товара Как вернуть одежду в магазин без чека? Как вернуть одежду, которая имеет дефекты? Что разрешает закон? Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?

Можно ли вернуть ношенную вещь в магазин

Образцы документов Какие детские товары вернуть нельзя? Правила возврата детской одежды хорошего качества Детские вещи возвращаются в магазин по тому же принципу, что и взрослые. У родителя сохранился чек на купленную детскую вещь; Информация В случае утери чека, покупатель может попросить продавца проверить историю покупок в кассовой ленте или пригласить своего свидетеля, который был с ним в момент покупки детской вещи. Если все перечисленные выше условия соблюдены, то можете смело направляться в магазин, прихватит в собой паспорт придется заполнять заявление на возврат одежды. Процедура возврата Убедитесь, что возвращаемая детская одежда имеет тот же вид и те же комплектующие, что и в момент покупки; Возьмите чек и паспорт; Определитесь, по какой причине вашему ребенку не подошла купленная одежда; Например, вы купили детский свитер, который при примерке дома малышом, оказался ему слишком велик. В этом случае, в заявление на возврат одежды нужно указать, что купленная вещь не подошла по размеру. В магазине обозначьте причину возврата; Продавец попросит заполнить заявление с указанием причины возврата детской одежды и свои требования; По Закону, при возврате одежды надлежащего качества, вы имеете право потребовать: Обменять на вещь, например, подходящего размера, другого цвета или фасона; Главное условие в этом случае — та же цена, что у возвращаемой вещи. Если аналогичной одежды с подходящей характеристикой в магазине на момент обращения не будет, то продавец может попросить подождать, пока нужная вещь появится на складе магазина. Делается это по аналогичной схеме, что и при возврате одежды хорошего качества с той лишь разницей, что при возврате некачественной вещи придется провести экспертизу и, только после её результатов произвести возврат денег или обмен. Образцы документов.

Можно ли вернуть детскую одежду в магазин?

Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена. Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели! Во избежание конфликтных ситуаций ознакомьтесь, пожалуйста, с ниже приведенной информацией. Данная информация содержит извлечения из нормативных правовых актов Республики Беларусь, которые носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Также обращаем ваше внимание, что товары имеют сертификаты соответствия и свидетельства о государственной регистрации Таможенного, если их наличие предусмотрено законодательством. Порядок возврата или обмена товара ненадлежащего качества. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара.

При обнаружении таких изъянов покупатель смело может возвращать товар в магазин.

.

Можно ли вернуть детскую одежду?

.

Как можно сделать возврат детских вещей в 2018 году

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации