Гарантийный срок на текстильные изделия

Гарантии и прием претензии 1. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели: - составляет от 6 до 12 месяцев от даты продажи. Подтверждением гарантийных обязательств - является товарный чек квитанция, фискальный чек, или другой расчетный документ.

Гарантия на текстильные изделия по закону Гарантия на текстильные изделия по закону Гарантийный срок товара 2019 Если гарантийный срок на комплектующее изделие или составную часть установлен меньшей продолжительностью, чем на основной товар — претензию относительно качества такого изделия или части товара потребитель вправе предъявить в течение гарантийного срока на основной товар. Если гарантия на комплектующее изделие или составную часть товара больше гарантии на основной товар — требование относительно качества товара потребитель может предъявить при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар. Сколько гарантия на одежду по закону Уход за одеждой необходимо производить в соответствии с требованиями производителя: правила стирки, чистки, глажения и сушки указаны на ярлыках или вкладышах к одежде. При наличие мембранных тканей, необходимо исключить стирку в обычных моющих средствах — необходимо использовать специальные средства для стирки мембранных тканей. Гарантия на текстильные изделия по закону В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Разъяснения и уточнения о Гарантийных обязательствах 5. Гарантия подтверждает право покупателя на выполнение бесплатного ремонта изделия в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя, либо в сервис-центре магазина.

Гарантийный срок на товар

Если на товар не установлен гарантийный срок В момент покупки товара или при обнаружении в нем недостатков потребитель задается вопросом имеется ли на приобретенный им товар гарантийный срок? С какого момента начинает исчисляться гарантийный срок? Что такое гарантийный срок? Согласно пункту 5 статьи 1 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей" гарантийный срок это период времени, в течение которого продавец изготовитель, исполнитель гарантирует качество товара работы, услуги при условии его надлежащего использования и хранения потребителем.

Обязан ли продавец изготовитель, исполнитель предоставлять гарантийный срок? Законом "О защите прав потребителей" не предусмотрена обязанность продавца или изготовителя устанавливать гарантийный срок на создаваемый и реализуемый им товар. Но закон закрепляет за продавцом, изготовителем и исполнителем такое право. В случае обнаружения потребителем недостатка товара работы, услуги в течение гарантийного срока изготовитель исполнитель обязан удовлетворить требования потребителя в отношении приобретенного им товара.

Гарантийный срок начинает исчисляться с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором между сторонами пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей".

Гарантийный срок на комплектующее изделие Гарантийный срок на комплектующие изделия чаще всего соответствует сроку на основное изделие. Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем срок гарантии на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования об устранении недостатков в комплектующем изделии, обнаруженных в течение гарантийного срока на указанное изделие пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей".

Следовательно, истечение гарантийного срока на основное изделие не исключает право потребителя обратиться с требованием об устранении недостатков комплектующего изделия, если срок гарантии на него имеет большую продолжительность. Если гарантийный срок составляет менее 2 лет В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее 2 лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет со дня передачи товара потребителю, продавец изготовитель несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей".

Таким образом, в случае обнаружения недостатков в товаре по истечении гарантийного срока, но в пределах 2 лет со дня покупки, потребитель обязан доказать, что обнаруженные недостатки возникли до передачи ему товара.

Таким доказательством может послужить акт технического состояния товара или иной документ, полученный потребителем в результате проведения его технического обследования. Установление факта, имеющегося недостатка в товаре, возникшего до его передачи потребителю, влечет для продавца обязанность по его устранеию. Если на товар не установлен гарантийный срок Если на товар не установлен гарантийный срок, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены им в пределах 2 лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством Республики Казахстан или договором пункт 2 статьи 17 Закона "О защите прав потребителей".

Пунктом 4 статьи 30 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в отношении товара, на который продавцом изготовителем не установлен гарантийный срок, продавец изготовитель отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Необходимо отметить, что, продавец изготовитель отвечает за недостатки проданного изготовленного товара и тогда, когда он не знал о них.

Соглашение об освобождении продавца изготовителя от ответственности или об ее ограничении недействительно.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой гарантийный срок на замененный товар

Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента обычно срок гарантии на одежду из текстиля составляет 30 дней со дня покупки. Гарантийный срок на комплектующие изделия чаще всего.

Как сделать возврат приобретенной одежды обратно в магазин? В каком размере определяется срок действия гарантии на одежду? Из вышесказанного следует прямая обязанность продавца выставлять на продажу только качественные товары или предупреждать покупателя о наличии у изделия дефектов до совершения последним покупки. В свою очередь, и приобретателю следует использовать приобретенный товар в соответствии с его назначением например, одежду нужно носить, а не мыть ей пол. К наиболее распространенным дефектам одежды, возникающим по вине производителя, или поставщика, или продавца, относятся: разошедшиеся прорвавшиеся швы; следы инородного вещества пятна, мазки, потеки на тканевой поверхности; нарушение геометрии фурнитуры. Чтобы узнать, по чьей вине возник дефект вещи, производитель может назначить экспертизу. Если покупатель недоволен ее выводами, он после экспертизы может обратиться к независимому эксперту. Определение гарантийного срока — не обязанность, а только право изготовителя вещи или, если он этого не сделал, продавца. Если же срок гарантии не установлен ни тем, ни другим, в действие вступает установленный государством двухгодичный срок со дня продажи вещи — или, при невозможности установить этот день, со дня ее изготовления. Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине или доставки по почте, курьером и т. Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее. Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае. Если продавец передает покупателю вещь с дефектом и явным образом предупредил последнего об этом, обменять изделие или вернуть за него деньги клиент уже не сможет. Как упоминалось выше, в соответствии со статьями Закона о защите прав потребителей любой предмет одежды, как повседневной, так и сезонной, может иметь установленный изготовителем или продавцом срок гарантии. Действует последний только при условии, что вы, приобретя вещь, в должной мере за ней ухаживали, к примеру: Следовали размещенным на бирках или в инструкции к товару рекомендациям; Вовремя просушивали намокшую одежду, при этом исключая перегревание, а тем более прижигание ткани; Стирали вещи — или, при недопустимости стирки, осуществляли другие разрешенные мероприятия по уходу; Особым образом, если это необходимо, обслуживали одежду для занятий спортом и фитнесом; Ухаживали, как должно, за головными уборами и перчатками рукавицами.

Правила обмена и возврата: пн.

Претензии к дефектам и повреждениям товара принимаются непосредственно в момент отпуска такового в торговой точке; гарантийный срок на пищевые продукты указан на этикетке каждого продукта см. Осмотр товара необходимо провести в отделении Почты России, в присутствии курьера курьерской службы транспортной компании или менеджера транспортной компании. Правила обмена и возврата товара Обмен и возврат продукции, приобретенной в розничной сети Покупатель имеет право на замену товара на аналогичный, если таковой не подошел по размеру или характеристикам, а также на замену товара на другой с такой же или отличной стоимостью, на возврат товара соответственно, доплатить за разницу в стоимости или потребовать разницу в стоимости , обратившись в торговую точку не позднее, чем через 14 дней с момента приобретения товара.

Гарантия и Возврат

Упаковка товара сохранена. Постановления Правительства РФ от 20. После получения товара, мы возвращаем на вашу карту: 1. Сумма уплаченная за доставку не возвращается. В течении 7 рабочих дней товар должен быть отправлен вами с почтового отделения. Не забудьте указать номер заказа и наименование товара. Менеджер направит вам адрес для отправления возврата. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, только если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Это немаловажное условие.

Гарантия и возврат

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара. На практике зачастую бывает так: Вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер. Гарантия, указанная продавцом в гарантийном талоне составляет 18 месяцев. Вы совершаете покупку, приходите домой и обнаруживаете в технической документации на принтер, информацию от производителя о том, что срок гарантии составляет 24 месяца. Так на какой срок ориентироваться? Между тем, Законом "О защите прав потребителей" установлено, что потребитель вправе предъявить к продавцу требования, связанные с выявлением в товаре недостатков, в случае, когда эти недостатки обнаружены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем пункт 1 статьи 19 Закона "О защите прав потребителей". Таким образом, Вы должны ориентироваться на срок гарантии установленный производителем. Если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли-продажи с учетом пункта 7 статьи 5 Закона "О защите прав потребителей" продавец вправе установить гарантийный срок на товар только большей продолжительности, чем установленный изготовителем товара.

Если на товар не установлен гарантийный срок В момент покупки товара или при обнаружении в нем недостатков потребитель задается вопросом имеется ли на приобретенный им товар гарантийный срок? С какого момента начинает исчисляться гарантийный срок?

.

Гарантия на текстильные изделия по закону

.

Гарантия на товар

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Похожие публикации